Informações e Ajuda

Abaixo pode consultar um vídeo sobre a plataforma "Ilhéu", nomeadamente sobre como entrar, fazer inscrições e possíveis tarefas a realizar nas formações. Algumas das funcionalidades ou aspecto das páginas pode vir a mudar, conforme a plataforma for sendo atualizada e melhorada.

Perguntas Mais Frequentes

Já fiz formações realizadas por Entidades Formadoras dos Açores, tenho de me inscrever novamente?

Não. Os dados de acesso são os mesmos utilizados pela base de dados partilhada pelas Entidades Formadoras dos Açores, apenas servimos de intermediários. Assim sendo, se já está inscrito em qualquer Entidade Formadora dos Açores não deve fazer nova inscrição, usa as mesmas credenciais que utiliza para aceder à sua entidade formadora e fazer a inscrição em formações.


Nunca fiz uma formação antes. Tenho de me inscrever? Onde o faço?

Se não está inscrito em nenhuma Entidade Formadora, tem de fazer uma inscrição antes de poder se candidatar para participar numa formação. Para se inscrever, basta clicar no botão do canto superior direito onde diz "Registar". Pode registar-se em qualquer uma das Entidades Formadoras dos Açores, porque a Base de Dados é partilhada entre elas.


Já me registei antes, mas não me lembro das minhas credenciais de acesso. Como faço?

Se clicar em "Entrar", existe um botão para "Recuperar senha". Clica nas instruções que se seguem e pede para fazer a recuperação da senha de acesso para o e-mail com que realizou a sua inscrição.


Ao realizar uma candidatura numa formação serei automaticamente aceite como formando/a?

Não. As inscrições podem estar limitadas a um determinado número de vagas. A escolha dos formandos que podem participar é da exclusiva responsabilidade da Entidade Formadora que dinamiza o curso.


Tenho de me inscrever ou reinscrever utilizando o correio eletrónico institucional (@edu.azores.gov.pt)?

Não é necessário usar o e-mail institucional, pode usar qualquer conta de correio eletrónico no seu registo, aquela em que se sentir mais à-vontade. Já tendo o registo feito, não tem de alterar o seu endereço de e-mail para a conta institucional. Use o que preferir.


Como faço para vos contactar?

Pode contactar os elementos da plataforma "Ilhéu" pelo endereço [email protected]. No entanto, se tem dúvidas em específico acerca de alguma das formações é recomendável que em primeiro lugar contacte a Entidade Formadora responsável pela formação. O contacto com o e-mail anteriormente indicado deve ser feito apenas se tiver questões técnicas.